Личный кабинет
Для чего нужен личный кабинет, какие функции доступны, как зарегистрироваться и пользоваться, а также ответы на все частые вопросы.
Регистрация в new.pik-comfort.ru
Как зарегистрироваться?

1. Зайдите на сайт http://new.pik-comfort.ru
2. Введите свой номер телефона и 6-ти значный код, который придет в СМС.
3. Придумайте и введите пароль, который вы будете использовать для входа в личный кабинет.
4. Нажмите «Добавить новый адрес» и введите необходимую информацию. Номер лицевого счета вы можете найти на квитанции за ЖКУ.

Вы успешно зарегистрировались и можете войти в личный кабинет при помощи логина (номер телефона) и пароля.

Какие браузеры поддерживаются?

Google Chrome с 44 версии, Firefox с 36 версии, Opera c 32 версии, Edge все версии. Для стабильной работы личного кабинета убедитесь, что у вас установлена последняя версия браузера. Полностью не поддерживается только браузер Internet Explorer.

Что делать, если при регистрации мне не приходит СМС с кодом?

Время, через которое приходит СМС с кодом, зависит от загруженности шлюза. Если код не пришел в течение 10 мин, вы можете запросить его повторно. Если проблема сохраняется, свяжитесь с техподдержкой вашего мобильного оператора.

Что делать, если у меня больше нет доступа к номеру телефона, на который я регистрировал личный кабинет?

Вы можете зарегистрировать личный кабинет на любой другой номер. Для этого просто пройдите регистрацию заново, но уже с новым номером.

При регистрации пытаюсь ввести свой адрес, но система его не находит. Что делать?

Попробуйте ввести адрес, начиная с названия улицы. Затем через пробел укажите номер дома и квартиры. Только после этого, при необходимости, укажите город. В случае, если адрес так и не найден, обратитесь в клиентский центр.

У меня несколько квартир и парковочное место. Как привязывать дополнительные адреса к одному номеру телефона?

Войдите в личный кабинет с помощью своего номера телефона и пароля. На странице выбора адресов нажмите кнопку «Добавить новый адрес», которая расположена под уже добавленными.

Если вы уже вошли в личный кабинет, вы можете попасть на страницу выбора адресов следующим образом: кликните иконку с человеком в правом верхнем углу и в появившемся списке выберите пункт «Выбрать другой адрес».