Рассказываем, как быстро получить IP-домофонию, чтобы открывать дверь смартфоном
Как работает IP-домофония? С современной системой домофонии можно управлять квартирой через мобильное приложение и личный кабинет. А также получить электронные ключи от дома, которые можно привязать к карте «Тройка».
Как получить электронные ключи для своей квартиры? 1. Прийти в офис заселения
2. Предъявить документы, удостоверяющие личность (например, паспорт).
3. Сообщить менеджеру номер телефона и email — это понадобится для создания учетной записи и последующей регистрации в личном кабинете «Мои ключи».
4. Получить базовый комплект из 2 чип-ключей (дополнительные ключи можно приобрести в офисе управляющей компании).
Как зарегистрироваться в личном кабинете INTERCOM
Ваш личный кабинет будет активирован через 30 минут после получения чип-ключей в офисе заселения. Далее активируйте свою учетную запись:
1. Зайдите в кабинет по ссылке:
intercom.pik-comfort.ru.
2. Нажмите на «Получить доступ» под кнопкой «Войти».
3. Введите номер телефона, указанный вами при получении чип-ключей.
4. На ваш телефон придет 4-значный код активации. Введите его.
5. Не забудьте установить постоянный пароль.
Активация учетной записи в личном кабинете необходима для того, чтобы использовать мобильное приложение. Приложение позволяет войти в подъезд без ключа и получить доступ к квартире на этаже, а также принимать видеовызовы с домофона. Если вы хотите авторизоваться на нескольких устройствах, используйте тот же номер телефона и пароль, который вы указали в офисе УК на этапе создания учетной записи.
Как добавить и оплатить дополнительные ключи? 1. Получите дополнительные ключи в офисе УК.
2. Зайдите в кабинет по ссылке:
intercom.pik-comfort.ru.
3. Перейдите во вкладку «Личный кабинет» и нажмите «Добавить ключ».
4. Возьмите чип-ключ в руки — со стороны логотипа ПИК указан числовой код. Введите его в поле «Номер ключа» и нажмите «Сохранить».
5. В разделе «Ключи» отобразится номер внесенного ключа, появится оповещение «Ключ успешно создан».
6. Для оплаты нажмите кнопку «Оплатить», которая расположена напротив добавленного ключа. Вы увидите информационное сообщение с номером и стоимостью заказа. Нажмите «Оплатить» и заполните платежные данные в предложенной вам форме. Подтвердите оплату. Если все правильно, вы получите соответствующее сообщение.
Повторите операцию для любого количества дополнительных ключей. Ключи активируются в течение 15 минут. Стоимость каждого дополнительного чип-ключа или ключа, совмещенного с картой «Тройка», вы можете узнать на сайте
ПИК-Сервис.
Как удалить электронный ключ? Если вы утратили один из ключей, его необходимо деактивировать:
1. Для этого зайдите в личный кабинет по ссылке:
intercom.pik-comfort.ru и выберите раздел «Ключи».
2. Нажмите на кнопку «Удалить ключ» напротив ключа с соответствующим номером.
3. Подтвердите удаление.
4. Обратите внимание, что удаление чип-ключа необратимо, поэтому важно тщательно сверять номера удаляемых ключей. Информация об удаленном ключе остается в системе в виде перечеркнутого номера.
Я арендую квартиру. Как мне получить ключ? Собственник может получить необходимое для арендатора количество дополнительных электронных ключей, следуя обычной процедуре. Если владелец квартиры не может лично обратиться в офис, попросите его оформить доверенность.
В дальнейшем доверенность поможет вам в вопросах получения ключей, замены утраченных ключей, гарантийного ремонта, модернизации системы и так далее. Типовая форма доверенности заверяется в офисе управляющей компании в присутствии собственника и арендатора. Потребуются паспорта.
А можно все это сделать в мобильном приложении? Легко. Вот ссылки на приложения для iOS и Android.